Política de privacidade

Quem somos

Clareira Tech é o nome fantasia de E.A.R.I. Soluções de Tecnologia LTDA, CNPJ 20.214.451/0001-39. Desenhamos e construímos produtos digitais e oferecemos plataformas para eventos corporativos.

Esta política vale para o site e para os nossos produtos de evento (inscrição e check-in, ativações de estande e agenda de reuniões). Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, a LGPD).

Dados que coletamos no site

Quando você preenche o formulário de contato, recebemos o que você escreveu: nome, e-mail, empresa e WhatsApp (os dois últimos são opcionais), o assunto, a mensagem e, se o assunto for um evento, o produto de interesse, a data, o local e o público estimado.

Usamos esses dados só para responder ao seu contato e, se for o caso, preparar uma proposta. A base legal é o pedido que você mesmo fez, antes de um possível contrato (art. 7º, V, da LGPD).

Se você falar com a gente pelo WhatsApp, por e-mail ou pelo LinkedIn, recebemos o que você mandar por esses canais, que seguem as políticas de privacidade de cada serviço.

O site não usa cookies, ferramentas de analytics nem pixels de anúncio. Como qualquer site, o serviço de hospedagem registra dados técnicos de cada acesso (endereço IP, navegador, página e horário), usados para manter o site no ar e seguro.

Com quem compartilhamos

Não vendemos nem alugamos dados. Contamos com alguns serviços para o site funcionar, e eles só tratam os dados para prestar esse serviço:

• Web3Forms: recebe o formulário de contato e o encaminha para o nosso e-mail.
• Google: hospeda a nossa caixa de e-mail.
• Cloudflare: hospeda o site.

Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma autoridade exigir.

Dados nos nossos produtos de evento

Nos eventos, quem decide quais dados coletar e para quê é o organizador do evento ou a marca que nos contratou: na linguagem da LGPD, ele é o controlador. Nós somos operadores: tratamos os dados em nome dele, seguindo as instruções que ele nos dá.

Dependendo do produto, os dados podem incluir:

• Na inscrição: nome, e-mail corporativo, empresa, cargo e os demais campos do formulário do evento, as sessões escolhidas, quem convidou e aprovou cada inscrição, o QR code de acesso e os e-mails enviados.
• Nas ativações de estande: os dados do cadastro do visitante, as respostas e a participação e, quando a ativação inclui, imagem e voz em vídeo, com a autorização de uso de imagem.
• Na agenda de reuniões: nome, contato e o horário marcado.

O aceite de cada pessoa fica registrado com data, hora e a versão do termo que ela viu. Usamos esses dados só para operar o evento: não os usamos para fins próprios, não os vendemos e não os cruzamos entre eventos de clientes diferentes.

Cada patrocinador ou empresa co-realizadora vê só as pessoas que ela mesma convidou; o organizador vê todas.

Depois do evento, entregamos os dados ao organizador e os excluímos no prazo combinado com ele. Para usar os dados de um evento, fale com o organizador: as regras de uso são as dele.

Por quanto tempo guardamos

• Mensagens de contato: enquanto durar a conversa. Se ela virar um projeto, pelo tempo do contrato e das obrigações legais que vierem dele; se não virar, excluímos em até 12 meses, ou antes, se você pedir.
• Dados dos eventos: até o prazo combinado com o organizador, depois de entregues a ele.
• Registros de acesso ao site: pelo tempo que o serviço de hospedagem mantém, para segurança.

Transferência para outros países

Parte dos serviços que usamos guarda dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue as garantias previstas na LGPD (arts. 33 a 36).

Como protegemos os dados

Usamos conexão criptografada (HTTPS), limitamos o acesso aos dados às pessoas que precisam deles e coletamos só o necessário para cada finalidade.

Se acontecer um incidente de segurança que possa trazer risco ou dano relevante, avisamos o organizador do evento e, quando a lei exigir, a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e as pessoas afetadas.

Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode pedir:

• confirmação de que tratamos dados seus e acesso a eles;
• correção de dados incompletos, errados ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários ou tratados fora da lei;
• portabilidade dos dados para outro fornecedor;
• informação sobre com quem compartilhamos os seus dados;
• exclusão dos dados tratados com o seu consentimento e a revogação desse consentimento.

Para isso, escreva para silvaalmeidaeder@gmail.com. Respondemos em até 15 dias. Se o pedido for sobre um evento, encaminhamos ao organizador, que é quem decide sobre esses dados, e ajudamos no que for preciso.

Você também pode reclamar à ANPD, em gov.br/anpd (abre em nova aba).

Encarregado de dados

O encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO) é Eder Almeida, pelo e-mail silvaalmeidaeder@gmail.com.

Mudanças nesta política

Quando esta política mudar, a nova versão entra nesta página com a data de atualização. Se a mudança for relevante para os dados que já temos, avisamos quem for afetado.